CATVチューナー


CATVチューナー
 
　CATVチューナーのよくある質問
CATVチューナー FAQ 「電話でお買い物」窓口って？
CATVチューナー FAQ 営業時間は？
CATVチューナー FAQ どんな相談にのってくれるの？
CATVチューナー FAQ 商品のことは全然わからないし、何から聞いてよいのかもわからない...
CATVチューナー FAQ インターネットで買うのが不安。
CATVチューナー FAQ 買いたい商品は決まったけれど、購入方法がわからない...電話で簡単に注文したい。
CATVチューナー FAQ 見積書や請求書は？
CATVチューナー FAQ 値引きはできないの？
 
 
 
　「電話でお買い物」窓口って何？
CATVチューナー回答 CATVソニックで販売しているCATVチューナー商品の、購入に関するご相談を承っております。

●購入したいけど取り付けに自信がないのですが。

●地域的にケーブルテレビが対応してるか分からないのですが。

●代金の支払いはどうすればいいの？

●購入して利用できなかったら(ケーブルテレビが見れなかったら)返金してくれるの？

●商品の保証は付いてるの？

など、ご購入時にお困りの際に、お手伝いさせていただきます。
どうぞ、お気軽にお電話ください。ちょっとした疑問にも、お答えいたします！

 

 
 
 
 
　営業時間は？
CATVチューナー回答 「電話でお買い物」窓口の営業時間は、

月〜土 / 9:00〜18:20（日曜日、年末年始除く）

●土曜日も営業していますので、平日の電話は無理という方でも、「電話でお買い物窓口」をぜひご利用ください！

●土曜日は、比較的電話がつながりやすくなっています。じっくり相談されたいお客様は、ぜひ、お気軽にお電話を！

●新商品発売などの際は、営業時間を延長しています。営業時間の変更などの情報は、「電話でお買い物」サイト内、インフォメーション欄等でお知らせしています。ご確認の上、ぜひご利用ください。
 
 
 
 
　どんな相談にのってくれるの？
CATVチューナー回答 「モデルが沢山あって決められない！」「どちらのCATVチューナーにしようか迷っている...」
「自分にぴったりのモデルって？」などなど。お客様の疑問や不安、要望...それらをまずはじっ
くりお伺いさせていただいた上で、お客様にピッタリの商品をご提案させていただきます。
 
 
 
 
　何から聞いてよいのかわからない
CATVチューナー回答 大歓迎です！まずはその旨スタッフまでお申し付けください。わかりやすいように、じっくりと商 品についてご説明させていただきます。
ケーブルテレビの仕組みや、スクランブル解除の手順などぜひお気軽にご相談下さい。
 
 
 
 
　インターネットで買うのが不安
CATVチューナー回答 窓口では、相談〜購入まで、すべてのステップが電話1本でOK！「インターネットで購入したこ とがない」「頼んだものがちゃんと注文できているのか不安」というお客様には、電話でのご購入 をオススメいたします！
ケーブルテレビの対応状況をはじめ、ご購入後のアフターサービスまで専門スタッフがしっかりフォローいたします。
 
 
 
 
　CATVチューナーはきまったけれど、購入方法がわからない
CATVチューナー回答 在庫・納期・支払方法など、疑問な点がございましたら、なんでもご相談ください。
 
 
 
 
　見積書や請求書は？
CATVチューナー回答 承っております。お電話の際お申しつけください。また、納品書や請求書の発行も、承っており
ます。
 
 
 
 
　値引きはできないの？
CATVチューナー回答 申し訳ございませんが、ホームページの表記どおりの金額になります。ただ、「価格にナットク
できない！」というお客様は一度窓口までお電話ください。性能の説明や使い方のご提案をさせ
ていただだければ、必ずやお客様にご納得いただけるものと思います。