CATVチューナー サービス＆サポート

　CATVチューナーオンラインショップ【インターネットでいつでもオーダー】

いつでもお好きな時に24時間いつでも簡単にオンラインにて注文いただけます。

※ オンラインショップでご注文いただく場合、メールアドレスが必要になりますが、フリーメールはご本人様を特定できない可能性があるため、ご遠慮いただいております。

　CATVチューナー受注センター 【電話で相談しながらオーダーできる】

商品内容や機能を納得いくまでご質問いただけます。

　表示価格・・・以外の料金について。

消費税込み、送料無料、代金引換手数料（450円）となります。
※北海道及び沖縄、離島地域は別途中継料金がかかる場合があります。

　代金引換・・・商品を届けにあがった際に、CATVチューナーの代金をお支払いください。

クレジットカードを使わずに、CATVチューナーの購入ができる便利な代金引換宅急便で商品をお届け。 配送前に配送業者佐川急便からお電話でご連絡いたします。
配送日、配送時間の指定は承っておりませんのでご了承ください。

※一部の離島への配達は承っておりません。
※お支払いは現金でお願いいたします。

　宅配業者に・・・商品をお届けにあがった際に、代金をお支払いください。

CATVチューナーの発送は、当日17時までのご注文は当日の発送となります。
それ以降は、翌営業日に発送とさせて頂きますのでご了承下さい。

CATVチューナーはご注文の翌日〜3日後には、お手元に届きます。(一部離島を除く)
弊社発送時に「お問い合わせ伝票番号：○○○○-○○○○-○○○○」を記載したお知らせメール
を送信いたします。

　CATVチューナーの出荷･配送状況確認 【インターネットを利用した注文照会システム】

弊社発送後はのホームページでCATVチューナーの配達状況をご確認頂ける荷物お問い合わせシステムが便利です。
ご注文いただいたCATVチューナーの状況をホームページから照会することができます。

　CATVチューナー購入に関するお問合せ

CATVチューナーに関することやCATVチューナーのご購入に関する一般的なお問い合わせはこちら。
気になることがありましたら、お気軽になんでもお聞き下さい。
専門スタッフが丁寧に対応いたします。

　テクニカルサポートのお問合せ

CATVチューナーに関する技術的なご質問や取り付けについてのご相談のお問い合わせはこちら
からお願いします。

ご注意
1. 販売および、修理、サポートに関しましてcatv-Sonicが行うものと致します。

2. お客様がcatv-Sonic宛にメッセージを送付された場合、お客様がかかる条件に同意されたものとみな
します。

3. 電子メールでの返信が不達の場合、また内容によっては電話での確認や回答とさせていただく場合
がございます。

4. 特殊なフォーマットでエンコードされている電子メールに関しましては、お答えできない場合がございま
す。

5. 半角カタカナで入力された場合、正しく表示できなかったり、送信できなかったりしますので半角カタカナでの入力はご遠慮ください。

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